ExitCertified Formation Formation de Java Solaris Red Hat IBM Symantec Siebel PeopleSoft
 
ExitCertified Formation Formation de Java Solaris Red Hat IBM Symantec Siebel PeopleSoft
 
start courses and schedules education savings it certification education solutions
recherche de formation
Faites confiance à votre formation en TI   |
Oracle University reconnaît ExitCertified comme Partenaire en formation de l’année en Amérique du Nord.

Siebel 8.0 Fundamentals - RWC

Catégorie: Formation  Siebel
Format: Formation individualisée en ligne
Autres formats:
 
 

Siebel 8.0 Fundamentals RWC is a 5 hour offering covering important Siebel application functionality. After students become familiar with navigating and working with data in the Siebel user interface, they learn about the business logic and key business entities at the heart of Siebel CRM applications. Students explore the defining features of Siebel applications, such as Siebel Sales, Siebel Call Center, and Siebel Field Service. Students explore the capabilities of Siebel automation options, such as Siebel Workflow, Assignment Manager, and Task UI. The course concludes with an overview of implementing a Siebel application, including a discussion of implementation best practices.

Learn To:
  • Use best practices in a Siebel implementation project
  • Navigate Siebel applications
  • Use common Siebel business entities to support company business practices
  • Use typical features in Siebel Sales, Siebel Call Center, and Siebel Field Service applications
  • Explore Siebel automation methods
 
 

Compétences acquises
 

  • Use Siebel Sales features, such as forecasting, global accounts, and territory management

  • Use Siebel Call Center features, such as CTI, Smart Scripts, and Service Analytics

  • Use Siebel Field Service features, such as Dispatch Board, Assets, and Warranties

  • Explore Siebel Workflow, Assignment Manager, and Task UI

 

  • Describe best practices for a Siebel implementation project

  • Navigate in the Siebel user interface

  • Create, delete, and modify records

  • List and describe common Siebel business entities

Qui peut en profiter
 

  • Application Developers

  • Business Analysts

  • Developer

 

  • Project Manager

  • Sales Consultants

  • System Analysts
 
Buy This Training
Enroll For This Class
Oracle DB PeopleSoft Hyperion Ce cours autoformation est certifié par le .

Oracle University a nommé ExitCertified Partenaire de l’année 2011

Il y a une différence....découvrez-la.
Buy Training Now Ask A Question About This Training
Code: D59102GC20
Format: Formation individualisée en ligne
Durée:
Certifié par: Oracle
Frais d’inscription (CAD): 2,060$
Oracle University Awards ExitCertified the North American Partner of the Year Award for 2011
Recherchez des cours semblables
Cours connexes

 

Siebel 8.0 Fundamentals - RWC Contenu détaillé
 
 
Navigating and Working with Data in the Siebel Interface
  • Introducing Siebel CRM Applications
  • Navigating Siebel applications
  • Creating, modifying, and deleting records
  • Querying for data
Common Siebel Business Entities
  • Representing customers with Accounts and Contacts
  • Describing tasks with Activities
  • Defining sales-related objects with Opportunities and Quotes
  • Resolving customer issues with Service Requests
  • Using Siebel business entities to implement business practices
 
Siebel Application Functionality
  • Siebel Sales scenario: Opportunity Management
  • Siebel Sales scenario: Forecasting
  • Other Siebel Sales Features
  • Siebel Call Center: service scenario
  • Siebel Call Center features (SmartScripts, Service Analytics, Hostelling and Multi-tenancy)
  • Siebel Field Service scenario
  • Assets and Warranties
Siebel Automation and Other Application Features
  • Siebel Workflow
  • Siebel Assignment Manager
  • Siebel Task UI
  • Other features (Siebel Search, Audit Trail, Reports, iHelp, Siebel Tools)
Best Practices for Siebel Implementations
 


  ExitCertified is your Authorized IT Training Partner  
  Lorsque vous suivez un cours certifié chez ExitCertified, vous apprenez directement des concepteurs des produits que vous utilisez. Notre engagement envers la communauté des TI, de même que notre autorisation à offrir des cours certifiés, vous assurent une expérience de formation supérieure. Il y a une différence. Apprenez directement de la source.

Il y a une différence. Apprenez directement de la source.		  
Training Contacts  
   
Canada United States

Formation à Montréal :: 514.876.1666
Formation à Ville de Québec :: 514.876.1666
Formation à Ottawa :: 613.232.3948
Formation à Toronto :: 416.487.3948

Formation à Vancouver :: 604.633.3948
Formation à Victoria :: 1.866.328.3948
Formation à Calgary :: 403.291.2855
Formation à Edmonton :: 780.441.3948
Formation à Regina :: 1.866.328.3948

 Formation à Sacramento :: 916.669.3970
Formation à San Francisco :: 415.975.3948
Formation à San Jose :: 408.288.3948
Formation à Las Vegas :: 1.800.803.3948
Formation à Phoenix :: 602.889.9350
À travers le monde - 613.232.3948 Des questions?
Il nous fait plaisir de vous aider. Transmettez-nous ce formulaire par courriel et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
   



(c) 2012 ExitCertified Corp. Tous droits réservés.


ExitCertified est un fournisseur international agréé de formation en technologies. Voici quelques-uns de nos cours les plus souvent consultés :
 
Formation Sun Formation Oracle Formation Symantec Formation IBM Formation Red Hat :: Linux
Formation Java, Cours J2EE, Formation JSP, servlets, EJB, Struts, réseaux, Formation Solaris, Java Composite Application Platform (JCAPS), SeeBeyond, XML, Formation Solaris 10, certification Java, certification Solaris Cours PeopleSoft, 11g, Formation Oracle SQL, Oracle PL/SQL, DBA, Hyperion, Fusion Middleware, 10g, 9i, certification 11g, certification DBA, certification Oracle Formation NetBackup, Cours Veritas, protection contre les virus, sécurité des TI, certification Symantec DB2, OS/400, Formation zSeries, s/390, iSeries, AIX SUSE, Formation RedHat
         
Formation MySQL Formation Apple Formation en gestion de projet    
Base de données MySQL Cours Apple, Formation Leopard Formation du PMI